【2026年版】Zapier代替ツール7選！EC事業者が選ぶべき自動化ツール徹底比較

業務自動化の定番ツールとして知られるZapierですが、月額コストの高さや日本語対応の不十分さから、Zapier代替ツールを検討するEC事業者が増えています。実際、適切な代替ツールを選ぶことで、同等以上の機能を保ちながら月額コストを50%以上削減できるケースも珍しくありません。本記事では、EC事業に特化した視点で、価格・機能・使いやすさの観点から7つの優れた自動化ツールを徹底比較します。

なぜ今、Zapier代替ツールが注目されているのか

Zapierは2011年のリリース以来、ワークフロー自動化のパイオニアとして多くの企業に利用されてきました。しかし、2026年現在、以下のような理由から代替ツールへの移行を検討する企業が増加しています。

コスト面の課題として、Zapierの料金プランは月額19.99ドル（約3,000円）のStarterプランでも実行回数が750回と限られており、EC事業で必要な注文処理や在庫連携を行うには月額49ドル以上のプランが必要です。年間では約10万円以上のコストがかかる計算になります。

日本語対応の遅れも大きな問題です。UIは英語が中心で、日本のSaaS（BASE、カラーミーショップ、freeeなど）との連携アプリが限定的なケースもあります。さらに、カスタマーサポートも英語対応が基本となるため、トラブル時の解決に時間がかかることがあります。

EC事業者向けZapier代替ツール7選

実際にEC事業での利用に適した代替ツールを、特徴とともにご紹介します。

1. Make（旧Integromat）

視覚的なワークフロー構築が特徴の高機能ツールです。無料プランでも月間1,000オペレーション（実行回数）が利用でき、複雑な条件分岐やデータ変換が直感的に設定できます。

• 月額料金: 無料〜9ドル（Core）〜
• 日本語対応: UI一部対応、ドキュメント充実
• EC連携: Shopify、WooCommerce、Amazon、楽天など主要プラットフォーム対応
• おすすめポイント: 複雑なワークフローを視覚的に管理したい中〜大規模事業者向け

2. n8n

オープンソースの自動化ツールで、セルフホスティングにも対応しています。技術的な知識があれば、無料で無制限に利用可能なのが最大の魅力です。

• 月額料金: 無料（セルフホスティング）〜20ドル（クラウド版）
• 日本語対応: コミュニティベース
• EC連携: 主要プラットフォームに対応、カスタム連携も容易
• おすすめポイント: エンジニアリソースがある企業、データセキュリティを重視する事業者

3. Power Automate（Microsoft）

Microsoft 365ユーザーなら追加コストなしで始められる自動化ツールです。ExcelやTeamsとの連携が標準で強力です。

• 月額料金: 無料（Microsoft 365ユーザー）〜1,650円（単体利用）
• 日本語対応: 完全対応
• EC連携: Dynamics 365と連携、主要ECプラットフォームも対応
• おすすめポイント: Microsoft製品を既に利用している企業

4. Automate.io

シンプルな操作性と明確な料金体系が特徴のZapier代替ツールです。中小規模のEC事業者に特に適しています。

• 月額料金: 無料〜9.99ドル
• 日本語対応: 一部対応
• EC連携: Shopify、WooCommerce、Magentoなど主要プラットフォーム対応
• おすすめポイント: 低コストで始めたい小〜中規模EC事業者

5. Pabbly Connect

生涯プランを提供する珍しい自動化ツールで、長期的なコスト削減に最適です。

• 月額料金: 19ドル〜（無制限実行の生涯プランあり）
• 日本語対応: 英語中心
• EC連携: 300以上のアプリに対応
• おすすめポイント: 長期的なコスト削減を重視する事業者

6. Workato

エンタープライズ向けの高度な自動化機能を持つツールです。大規模EC事業者やマルチチャネル展開している企業に適しています。

• 月額料金: 99ドル〜（カスタム見積もり）
• 日本語対応: エンタープライズサポートあり
• EC連携: 1,000以上のアプリ、カスタムAPI対応
• おすすめポイント: 大規模事業者、複雑な業務フローを持つ企業

7. IFTTT Pro

モバイルアプリとの連携に強みを持つシンプルな自動化ツールです。

• 月額料金: 無料〜2.5ドル
• 日本語対応: 一部対応
• EC連携: 主要プラットフォーム対応、IoTデバイス連携も可能
• おすすめポイント: シンプルな連携を低コストで実現したい事業者

機能・価格比較表

EC事業でよく使う連携パターン別おすすめツール

実際のEC運営で頻繁に必要となる自動化パターンごとに、最適なツールをご紹介します。

パターン1：注文情報の自動連携

シナリオ: Shopifyの注文データを自動的にGoogleスプレッドシートとSlackに通知

• おすすめツール: Make、Power Automate
• 理由: 複数アクションの設定が直感的で、リアルタイム連携が安定している

パターン2：在庫管理の自動化

シナリオ: 複数ECプラットフォームの在庫を一元管理し、在庫切れ時に自動でステータス変更

• おすすめツール: n8n、Workato
• 理由: 複雑な条件分岐と一括更新処理が得意

パターン3：カスタマーサポート自動化

シナリオ: 問い合わせメールを自動分類し、担当者にアサイン、CRMに記録

• おすすめツール: Power Automate、Make
• 理由: メール処理とCRM連携が標準機能として充実

パターン4：マーケティング施策の自動化

シナリオ: 購入履歴に基づいてメールマーケティングツールにタグ付け、セグメント作成

• おすすめツール: Automate.io、Pabbly Connect
• 理由: マーケティングツールとの連携数が多く、コストパフォーマンスが高い

実際の導入事例とコスト削減効果

事例1：アパレルEC事業者（月商500万円）

導入前: Zapier Professional プラン（月額49ドル＝約7,500円）

導入後: Make Coreプラン（月額9ドル＝約1,400円）

削減額: 月額約6,100円（年間約73,000円）

実施した自動化:

• 注文データの自動スプレッドシート記録
• 在庫アラートのSlack通知
• 返品処理のワークフロー自動化

この事業者は、Makeの視覚的なワークフロー構築機能により、むしろZapierより複雑な処理を実現できたと報告しています。

事例2：食品EC事業者（月商1,000万円）

導入前: Zapier Team プラン（月額299ドル＝約45,000円）

導入後: n8n セルフホスティング（サーバー代月額約2,000円）

削減額: 月額約43,000円（年間約516,000円）

実施した自動化:

• 複数モールの受注一元管理
• 自動出荷指示システム
• 顧客データベースの自動更新

技術担当者がいたため、n8nのセルフホスティングを選択し、大幅なコスト削減を実現しました。

事例3：雑貨EC事業者（月商300万円）

導入前: Zapier Starter プラン（月額19.99ドル＝約3,000円）

導入後: Power Automate（Microsoft 365に含まれる＝実質無料）

削減額: 月額約3,000円（年間約36,000円）

既存のMicrosoft 365を活用することで、追加コストゼロで自動化を実現しました。

無料プランの制限と有料移行のタイミング

Zapier代替ツールを選ぶ際、まずは無料プランから始めることをおすすめします。以下、各ツールの無料プラン制限と有料移行の目安をまとめました。

無料プランで十分なケース

• 月商100万円以下のスタートアップ
• 自動化するワークフローが3つ以下
• 1日あたりの実行回数が30回以下

このケースでは、MakeやAutomate.ioの無料プランで十分対応できます。

有料プランへの移行タイミング

サイン1: 実行回数の上限に月半ばで到達する → より多くの実行回数が含まれるプランへ移行検討

サイン2: 複数ステップの連携が必要になった → 高機能プラン、またはMakeやn8nなど複雑な処理が得意なツールへ移行

サイン3: ビジネスクリティカルな処理になった → SLA保証のあるプラン、またはWorkatoなどエンタープライズ向けツールへ移行

移行のコツ: 無料プランで2週間テスト運用し、実行回数や必要な機能を正確に把握してから有料プランを選択すると、オーバースペックを避けられます。

あなたの事業に最適なツールの選び方

最後に、自社に最適なツールを選ぶための具体的なステップをご紹介します。

ステップ1：自動化したい業務をリストアップ 現在手作業で行っている業務を書き出し、優先度をつけましょう。

ステップ2：必要な連携アプリを確認 使用中のECプラットフォーム、CRM、メールツールなどが各ツールで対応しているか確認します。

ステップ3：月間実行回数を見積もる 1日の注文数や処理回数から、月間でどれくらいの実行が必要か計算します。

ステップ4：無料トライアルで実際にテスト 最低2つのツールで同じワークフローを作成し、使いやすさを比較しましょう。

ステップ5：コストと機能のバランスで決定 3ヶ月、6ヶ月後の事業成長も見据えて、拡張性のあるツールを選択します。

まとめ

• Zapier代替ツールは、コスト削減と日本語対応の観点から2026年現在注目が高まっている
• EC事業者には、Make（視覚的管理重視）、n8n（コスト最重視）、Power Automate（Microsoft製品ユーザー）が特におすすめ
• 適切なツール選択により、月額3,000円〜40,000円以上のコスト削減が可能
• まずは無料プランでテスト運用し、実行回数や必要機能を把握してから有料プランへ移行することが成功のカギ
• 事業規模と自動化したい業務内容に応じて、最適なツールは異なるため、複数ツールの比較検討が重要

ワークフロー自動化は、EC事業の成長に不可欠な要素です。本記事を参考に、あなたの事業に最適な自動化ツールを見つけ、業務効率化とコスト最適化を実現してください。